Contacteer ons
Campus Sint-Jozef
2300 Turnhout
Campus Sint-Elisabeth
2300 Turnhout
Afspraak bij een arts
AZ Turnhout telt ongeveer 200 specialisten. Voor alle raadplegingen moet u op voorhand telefonisch een afspraak maken. Het juiste telefoonnummer vindt u op elke artsenfiche en op de pagina van elke medische dienst.
Aankoopdienst
Campus Sint-Elisabeth - administratief gebouw - route B18
Rubensstraat 166
2300 Turnhout
+32 (0)14 40 68 84
Download algemene aankoopvoorwaarden
Acute opvang moeder en kind
Campus Sint-Jozef - route E26
Steenweg op Merksplas 44
2300 Turnhout
+32 (0)14 40 60 11
Patiënten pediatrie (kinderen t.e.m. 14 jaar), gynaecologie, verloskunde kunnen terecht op de acute opvang moeder en kind (vroegere spoed) op campus Sint-Jozef.
Boekhouding
Campus Sint-Elisabeth
Administratief gebouw - route B01
Rubensstraat 166
2300 Turnhout
Data Protection Officer
Met al uw vragen over privacy van gezondheidsgegevens en gegevensdeling kunt u terecht bij onze data protection officer of DPO op het mailadres dpo@azturnhout.be.
Digitale dienstverlening
Met alle vragen over uw online patiëntendossier, het gebruik van de website of de installatie van de app kan u terecht bij ons team digitale dienstverlening.
- tel: +32 (0)14 39 44 19
- mail: patientenportaal@azturnhout.be
Directiesecretariaat
Campus Sint-Elisabeth - administratief gebouw - route B12
Rubensstraat 166
2300 Turnhout
+32 (0)14 44 41 06
Facturen
Met vragen over uw ziekenhuisfactuur of een kostenraming kunt u terecht bij de dienst patiëntenadministratie tussen 8.30 en 12 uur en 13.30 en 16 uur.
Campus Sint-Elisabeth
Administratief gebouw - route B03
Rubensstraat 166
2300 Turnhout
+32 (0)14 44 41 51 (vragen over facturen)
+32 (0)14 44 41 67 (vragen over kostenraming)
Incident melden
Campus Sint-Jozef - route D13 - Steenweg op Merksplas 44
Campus Sint-Elisabeth - route A 15 - Rubensstraat 166
2300 Turnhout
+32 (0)14 44 41 25
Meer info over de ombudsdienst
Meer info over medische incidenten en hoe we hier in AZ Turnhout mee omgaan vindt u onder de rubriek 'Veilige Zorg > Incidentmelding'
Kwaliteit en veiligheid
Campus Sint-Elisabeth - administratief gebouw - route B13
Rubensstraat 166
2300 Turnhout
+32 (0)14 44 46 69
Leveringen magazijn
CAMPUS SINT-ELISABETH
Rubensstraat 166
2300 Turnhout
014 40 67 01
014 40 67 00
Openingsuren: 8 tot 12 uur en 12.30 tot 16 uur
Leveranciers voor campus Sint-Elisabeth kunnen rechtstreeks leveren aan een aparte ingang voor het magazijn. Deze toegang is te bereiken via de Rubensstraat (inrit spoed) waar leveranciers rechts om het ziekenhuis heen rijden en zo rechtstreeks uitkomen aan de loskade op -1 niveau.
CAMPUS SINT-JOZEF
Steenweg op Merksplas 44
2300 Turnhout
+32 (0)14 44 41 55
+32 (0)14 44 41 56
Openingsuren: 8 tot 12 uur en 12.30 tot 16 uur.
Leveranciers voor campus Sint-Jozef kunnen rechtstreeks leveren aan de los- en laadzone van het magazijn. Volg de signalisatie (voorbij de spoedafdeling).
Klacht of suggestie (ombudsdienst)
Campus Sint-Jozef - route D13 - Steenweg op Merksplas 44
Campus Sint-Elisabeth - route A 15 - Rubensstraat 166
2300 Turnhout
+32 (0)14 44 41 25
Meer info over de ombudsdienst
Meer info over medische incidenten en hoe we hier in AZ Turnhout mee omgaan vindt u onder de rubriek 'Veilige Zorg > Incidentmelding'
Patiëntenadministratie
Campus Sint-Elisabeth
Administratief gebouw - route B03
Rubensstraat 166
2300 Turnhout
+32 (0)14 44 41 51 (vragen over facturen)
+32 (0)14 44 41 67 (vragen over kostenraming)
patientenadministratie@azturnhout.be
Met vragen over uw ziekenhuisfactuur of een kostenraming kunt u terecht bij de dienst patiëntenadministratie tussen 8.30 en 12 uur en 13.30 en 16 uur.
Perscontact
Campus Sint-Elisabeth - administratief gebouw - route B08
Rubensstraat 166
2300 Turnhout
+32 (0)14 44 46 71 - Lies Delvaux
+32 (0)14 44 46 70 - Hetty Voeten
Spoedgevallen
Campus Sint-Elisabeth - route B20
Rubensstraat 166
2300 Turnhout
+32 (0)14 40 60 11
Alle spoedgevallen BEHALVE kinderen en patiënten gynaecologie.
Suggesties
Campus Sint-Jozef - route D13 - Steenweg op Merksplas 44
Campus Sint-Elisabeth - route A15 - Rubensstraat 166
2300 Turnhout
+32 (0)14 44 41 25
Werving en selectie
Campus Sint-Elisabeth - Administratief gebouw - route B14
Rubensstraat 166 (post)
Albert Van Dyckstraat 20 (externe bezoekers/ sollicitanten)
2300 Turnhout
+32 (0)14 40 68 17
+32 (0)14 40 68 19
Vind de weg naar AZ Turnhout
Campus Sint-Elisabeth
Rubensstraat 166, 2300 Turnhout
- Met de fiets: Campus Sint-Elisabeth is, dankzij haar ligging dicht bij het centrum van de stad Turnhout, vlot bereikbaar met de fiets. Er is een fietsenstalling vlak aan de hoofdingang van de campus.
- Met het openbaar vervoer: Buslijn 2 (Turnhout Markt - Station - Parkwijk - Den Brand) rijdt langs de halte Turnhout Sint-Elisabethziekenhuis in de Rubensstraat. We verwijzen voor de dienstregeling naar de website van De Lijn.
- Met de wagen: Bereken uw route hier.
Campus Sint-Jozef
Steenweg op Merksplas 44, 2300 Turnhout
- Met de fiets: Door de ligging bij enkele grote invalswegen met afgescheiden fietspaden, is campus Sint-Jozef veilig bereikbaar met de fiets. Vlakbij de hoofdingang van de campus is een ruime fietsenstalling voorzien.
- Met het openbaar vervoer: Buslijnen 432 (Arendonk - Turnhout - Merksplas - Rijkevorsel - Brecht) en 430 (Reusel - Turnhout - Hoogstraten) rijden langs de halte voor de ingang van campus Sint-Jozef. We verwijzen voor de dienstregeling op deze trajecten naar de website van De Lijn.
- Met de wagen: Bereken uw route hier.
Parkeren bij AZ Turnhout
Beide campussen beschikken over een ruime parking. Parkeert u minder dan 20 minuten, dan betaalt u niets. Vanaf 20 minuten gelden de tarieven zoals weergegeven in de tabel hieronder. Per dag geldt het maximumtarief van 8 euro (voor meer dan 6 uur parkeren). Op beide campussen is vlak voor de ingang en in- en uitstapzone voor personen die minder goed te been zijn. Van zodra de patiënt is afgezet, moet u de wagen op de parking zetten. We vragen om uw wagen enkel te parkeren in de aangeduide reglementaire parkeervakken. De politie houdt controle en schrijft boetes uit.
Brochure: Parkeren bij AZ Turnhout
Parkeerduur | Tarief |
< 20 minuten | Gratis |
< 30 minuten | 1,00 EUR |
< 1 uur | 2,00 EUR |
< 2 uur | 3,00 EUR |
< 3 uur | 4,00 EUR |
< 4 uur | 5,00 EUR |
< 5 uur | 6,00 EUR |
< 6 uur | 7,00 EUR |
< 24 uur | 8 EUR |
Maandabonnement | 40,00 EUR |
10-beurtenkaart | 20,00 EUR |
Verloren ticket | 8,00 EUR |
Parkeren voor andersvaliden
Andersvaliden die in het bezit zijn van een parkeerkaart voor personen met een handicap, kunnen gratis parkeren bij AZ Turnhout. Uit respect voor andersvaliden, vragen wij u met aandrang om de andersvalidenparkings vrij te houden.
Op campus Sint-Jozef maakt u gebruik van de parkeerplaatsen voor andersvaliden vlakbij de hoofdingang. Deze plaatsen zijn vrij toegankelijk (zonder slagboom). Leg de andersvalidenkaart die u recht geeft op gratis parkeren, duidelijk zichtbaar in uw auto. Andersvaliden kunnen ook parkeren op de betaalparking. Om hier gratis te kunnen parkeren, volgt u de procedure zoals hieronder omschreven.
Op elke verdieping in het parkeergebouw van campus Sint-Elisabeth zijn er in de nabijheid van de liften plaatsen voorzien voor andersvaliden. Om gratis te kunnen parkeren op deze betaalparking, volgt u deze procedure:
- Bij aankomst neemt u of uw begeleider aan de slagboom van de betaalparking een parkeerticket. Laat het parkeerticket niet achter in uw auto, maar neem het in het ziekenhuis mee naar binnen.
- Bij vertrek toont u of uw begeleider aan het onthaal uw originele kaart voor personen met een handicap én de identiteitskaart van de houder van de kaart.
- Eenmaal geregistreerd, kan de kaart voor personen met een handicap bij een volgend bezoek aan het ziekenhuis in de auto blijven liggen. Om uw parkeerticket te laten valideren, geeft u telkens uw identiteitskaart af aan het onthaal. De onthaalmedewerker controleert of aan de voorwaarden voor gratis parkeren is voldaan. Als het parkeerticket gevalideerd wordt, zult u de parking gratis kunnen verlaten.
De kaart is strikt persoonlijk en kan enkel gebruikt worden als de andersvalide het voertuig zelf bestuurt of met het geparkeerd voertuig wordt vervoerd.
10-beurtenkaart of maandabonnement
Moet u vaak in het ziekenhuis zijn, dan kunt u de aankoop van een 10-beurtenkaart of een maandabonnement overwegen. Beide zijn te verkrijgen aan de onthaalbalie in de inkomhal van het ziekenhuis en zijn geldig zowel op campus Sint-Jozef als Sint-Elisabeth.
Activatie en betaling van deze kaarten gebeurt eenmalig bij ingebruikname aan de betaalautomaat. Vanaf het moment van activatie blijft uw 10-beurtenkaart onbeperkt geldig. Uw maandabonnement blijft vanaf activatie één maand geldig. Een maandabonnement is te overwegen als u meerdere keren per dag gedurende een langere periode naar het ziekenhuis komt.
Elektrische wagen opladen
Op de parkings van campus Sint-Elisabeth en campus Sint-Jozef staan er telkens 6 openbare laadpalen voor elektrische wagens. We vragen om hier enkel te parkeren als u uw wagen gaat opladen.
Vind de weg binnen AZ Turnhout
De bewegwijzering in AZ Turnhout is opgebouwd volgens routes en routenummers. Aan het onthaal hangen digitale schermen met een overzicht van alle diensten met het juiste routenummer (bv. Dermatologie D28).
Op campus Sint-Elisabeth gaan de nummers vooraf door A of B.
Op campus Sint-Jozef door C, D of E.
Bij inschrijving krijgt u een kaartje of etiket (uit de automaat) mee met daarop de route die u moet volgen.
Nuttige nummers
Hulpdiensten
Brandweer en ziekenwagen: 100
Politie: 101
Europese noodnummer: 112
Child focus: 110
Rode Kruis Vlaanderen: 105
Tele-onthaal: 106
Huisartsen en apothekers
Huisartsenwachtpost Regio Turnhout: +32 (0)14 41 04 10
Huisartsenwachtpost Regio Herentals: +32 (0)14 22 22 00
Apotheker van wacht: +32 (0)900 10 500 (0,45 EUR/min)
Meer nummers
Antigifcentrum: +32 (0)70 245 245
Brandwondencentrum: +32 (0)2 268 62 00
Card stop: +32 (0)70 344 344
Diabetes infolijn: +32 (0)800 96 333
Druglijn: +32 (0)78 15 10 20
Kankerfoon: +32 (0)800 15 802
Kindermishandeling: +32 (0)800 97 079 (vertrouwenscentra)
Tabak Stop lijn: +32 (0)70 227 227
Tandarts van wacht: +32 (0)90 33 99 69
Zelfmoordlijn: +32 (0)800 15 800
Geestelijke gezondheid
Download hier een handig kaartje met daarop de contactgegevens van vele diensten waar je terecht kunt voor een luisterend oor of hulp. Dit is een initiatief van www.kzitermee.be